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Política de Privacidad | Estándares de Protección de Datos y Seguridad de TrustPath

Última actualización: 22 de enero de 2026

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de TrustPath respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted en nuestro sitio web, https://trustpath.io. Para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos y las medidas que tomamos para su seguridad, lea nuestra Política de Privacidad, escrita en alemán aquí.

§1 Nombre y Datos de Contacto del Responsable

Esta Política de Privacidad informa sobre el procesamiento de datos personales en el sitio web de TrustPath.

Responsable:

TrustPath UG (haftungsbeschränkt) Rheinstraße 51, 12161 Berlin

Email: legal@trustpath.io

§1.1 Roles de TrustPath en el Procesamiento de Datos

IMPORTANTE: TrustPath procesa datos personales en diferentes capacidades dependiendo del contexto. Comprender estos roles es crucial para conocer sus derechos de protección de datos y a quién contactar con respecto a sus datos.

TrustPath opera en las siguientes capacidades:

1. Como Responsable del Tratamiento (para este sitio web y actividades de marketing):

  • Cuando visita nuestro sitio web, se suscribe a boletines o utiliza nuestros formularios de contacto, TrustPath actúa como responsable del tratamiento y determina cómo se procesan sus datos personales
  • Sus derechos: Puede ejercer todos los derechos del RGPD (acceso, rectificación, eliminación, etc.) directamente con TrustPath
  • Contacto: Contáctenos

2. Como Encargado del Tratamiento (para datos de servicios de clientes empresariales):

  • Cuando nuestros clientes empresariales utilizan nuestros servicios de prevención de fraude, TrustPath procesa datos en su nombre como encargado del tratamiento
  • En este caso, el cliente es el responsable del tratamiento y determina los fines y medios del procesamiento
  • Sus derechos: Si sus datos están siendo procesados como parte del uso de nuestros servicios por parte de un cliente empresarial (por ejemplo, verificación de identidad), debe dirigir sus solicitudes de derechos del interesado a ese cliente empresarial, no a TrustPath
  • Ejemplo: Si una empresa usa TrustPath para verificar su identidad durante el registro de cuenta, esa empresa es el responsable y TrustPath es el encargado

3. Como Responsable Independiente (para base de datos de prevención de fraude y puntuación de riesgo):

  • AVISO DE ROL DUAL: Además de actuar como encargado para nuestros clientes, TrustPath también actúa como responsable de datos independiente cuando procesamos y agregamos ciertos datos obtenidos de diversas fuentes para fines de detección y prevención de fraude
  • Este procesamiento sirve a un interés público sustancial e incluye:
    • Construir y mantener una base de datos de prevención de fraude agregando datos de múltiples fuentes
    • Usar IA/aprendizaje automático para identificar patrones fraudulentos e indicadores de actividad ilícita
    • Proporcionar puntuaciones de riesgo y alertas a los clientes basadas en nuestro análisis independiente
    • Retener datos relacionados con fraude incluso después de que finaliza una relación con el cliente, donde exista una base legal
  • Base legal: Intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) RGPD) e interés público sustancial
  • Sus derechos: Puede ejercer sus derechos del RGPD, incluido el derecho a oponerse (Artículo 21 RGPD), contactándonos. Evaluaremos su objeción y cesaremos el procesamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes que anulen sus intereses
  • Retención: Los datos procesados en nuestra capacidad como responsable independiente pueden retenerse más tiempo que los datos procesados únicamente como encargado, como se detalla en la Sección §2.3 a continuación

Por qué esto importa: Cuando TrustPath actúa tanto como encargado Y responsable independiente para los mismos datos, tenemos obligaciones duales. Nuestros clientes (como responsables) determinan cómo procesamos datos en su nombre, pero TrustPath determina independientemente cómo usamos ciertos datos para fines de prevención de fraude. Esto significa:

  • Sus datos pueden continuar siendo procesados por TrustPath para prevención de fraude incluso después de que nuestro cliente los elimine de sus sistemas
  • Puede necesitar ejercer ciertos derechos tanto con el cliente (como responsable) Y con TrustPath (como responsable independiente)
  • Pueden aplicarse diferentes períodos de retención dependiendo del propósito del procesamiento

Para información detallada sobre las relaciones de procesamiento de datos con nuestros clientes empresariales, incluido nuestro rol dual como encargado y responsable independiente, consulte nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.

§2 Alcance y Propósito del Procesamiento de Datos Personales

§2.1 Acceso al Sitio Web

Al acceder a este sitio web, el navegador de internet del visitante envía automáticamente datos al servidor del sitio web y se almacenan en un archivo de registro. Los siguientes datos se recopilan y almacenan hasta su eliminación automática:

  • Dirección IP del dispositivo del visitante
  • Fecha y hora de acceso
  • Nombre y URL de la página accedida
  • Sitio web desde el cual el visitante accedió a este sitio web (URL de referencia)
  • Navegador y sistema operativo del dispositivo, así como el nombre del proveedor de acceso

Propósito del Procesamiento:

  • Configuración rápida de conexión al sitio web
  • Operación del sitio web fácil de usar
  • Garantizar la seguridad y estabilidad del sistema
  • Optimización administrativa del sitio web

Base Legal:

El procesamiento se basa en el Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo).

Alojamiento:

El sitio web está alojado por Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, EE.UU. Los datos mencionados anteriormente se procesan bajo un acuerdo de procesamiento de datos.

Eliminación de Datos:

Los datos se eliminan después de que finaliza la sesión. Los archivos de registro permanecen accesibles hasta 24 horas y se eliminan permanentemente dentro de cuatro semanas.

§2.2 Formulario de Contacto

Los visitantes pueden enviar mensajes a la empresa a través de un formulario de contacto en línea. Se requiere una dirección de correo electrónico válida para responder. Toda otra información es voluntaria.

  • Propósito del Procesamiento: Responder a consultas
  • Base Legal: Consentimiento del visitante según Art. 6(1)(a) RGPD

Los datos recopilados se eliminan una vez que se completa la consulta, típicamente dentro de los 30 días posteriores a la respuesta final.

§2.3 Procesamiento de Datos de Clientes (Servicios Empresariales)

Para clientes empresariales que utilizan los servicios de prevención de fraude de TrustPath, se aplican diferentes períodos de retención de datos:

  • Datos de Servicio: Los datos personales procesados a través de nuestros servicios de prevención de fraude se retienen durante un (1) año desde la finalización de la consulta relevante, a menos que el cliente configure lo contrario
  • Retención Personalizada: Los clientes empresariales pueden configurar períodos de retención de datos personalizados dentro de la plataforma TrustPath según sus requisitos legales
  • Datos de Prueba: Los datos procesados durante las pruebas de servicio se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la finalización del período de prueba

Para información detallada sobre el procesamiento de datos para servicios empresariales, consulte nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.

§3 Compartir Datos

Los datos personales solo se comparten con terceros si:

  • Consentimiento: Art. 6(1)(a) RGPD
  • Reclamo Legal: Art. 6(1)(f) RGPD
  • Obligación Legal: Art. 6(1)(c) RGPD
  • Ejecución de Contrato: Art. 6(1)(b) RGPD

No se comparte en ningún otro caso.

§4 Cookies

Este sitio web utiliza cookies para habilitar funcionalidades esenciales y, con su consentimiento, para analizar el uso del sitio web. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos, sus propósitos, períodos de retención y cómo administrar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

Base Legal:

  • Cookies necesarias: Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución del contrato) y Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo)
  • Cookies de análisis: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)

§5 Servicios de Análisis Web

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Los análisis se gestionan a través de Google Tag Manager con Consent Mode v2 y solo se activan con su consentimiento explícito.

Para información detallada sobre cookies de análisis, recopilación de datos, períodos de retención, anonimización de IP y cómo darse de baja, consulte nuestra Política de Cookies.

Base Legal:

Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento).

Transferencia de Datos:

Los datos pueden transferirse a servidores de Google en EE.UU. bajo Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) de acuerdo con el Art. 46 RGPD.

§6 Delegado de Protección de Datos

Debido a la naturaleza y alcance de nuestras actividades de procesamiento de datos, TrustPath UG no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos según el Art. 37 RGPD. Para todas las consultas sobre protección de datos, por favor contáctenos.

§7 Derechos del Interesado

Usted tiene los siguientes derechos:

  • Información (Art. 15 RGPD): Sobre sus datos almacenados.
  • Rectificación (Art. 16 RGPD): Hacer corregir datos incorrectos.
  • Eliminación (Art. 17 RGPD): Hacer eliminar datos donde no exista obligación legal de retención.
  • Restricción (Art. 18 RGPD): Hacer restringir el procesamiento.
  • Portabilidad de Datos (Art. 20 RGPD): Solicitar transferencia a otro responsable.
  • Retiro (Art. 7(3) RGPD): Retirar consentimiento.
  • Queja (Art. 77 RGPD): Presentar una queja ante una autoridad supervisora.

Autoridad Supervisora:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Friedrichstraße 219 10969 Berlín, Alemania Teléfono: +49 30 13889-0 Email: mailbox@datenschutz-berlin.de Sitio web: https://www.datenschutz-berlin.de

§8 Derecho a Oponerse

Puede oponerse al procesamiento de sus datos en cualquier momento (Art. 21 RGPD), particularmente en relación con marketing directo. Por favor contáctenos para ejercer este derecho.

§9 Seguridad de Datos

Este sitio web utiliza SSL (Secure Socket Layer) con cifrado de hasta 256 bits. Las medidas de seguridad técnicas y organizativas protegen sus datos del acceso y manipulación no autorizados.

§10 Estado Actual y Cambios

Los cambios debido a nuevos requisitos legales o desarrollos del sitio web se actualizarán aquí.

Para nuestra política de privacidad en alemán (Datenschutzerklärung), visite: https://trustpath.io/de/legal/datenschutz