Política de Cookies | TrustPath
Última actualización: 22 de enero de 2026
¿Qué Son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionar información a los propietarios del sitio web.
Alcance de Esta Política de Cookies
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- Paneles y Aplicaciones para Clientes: Cualquier aplicación o panel orientado al cliente puede tener su propio uso de cookies, que se divulgará dentro de esas aplicaciones.
- Integraciones de Terceros: Las cookies establecidas por servicios con los que nuestros clientes se integran se rigen por las políticas de esos terceros.
Si usted es un cliente empresarial que utiliza nuestra API de prevención de fraude, su uso de nuestros servicios no involucra cookies de la API de TrustPath. Cualquier procesamiento de datos se realiza a través de llamadas API según lo especificado en nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Si usted es un individuo cuyos datos están siendo procesados por uno de nuestros clientes empresariales, consulte la política de privacidad y el aviso de cookies de esa empresa, ya que es el responsable del tratamiento de esos datos.
Cómo Usamos las Cookies en Nuestro Sitio Web
Usamos cookies en nuestro sitio web de marketing (trustpath.io) para mejorar su experiencia de navegación, comprender cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar nuestras ofertas. Nuestro uso de cookies es mínimo y se centra en proporcionar funcionalidad esencial y comprender el comportamiento del usuario de forma agregada.
Tipos de Cookies que Usamos
1. Cookies Necesarias (Siempre Activas)
Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Generalmente solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por usted que equivalen a una solicitud de servicios, tales como:
- Autenticación: Recordar que ha iniciado sesión en su cuenta
- Seguridad: Proteger su cuenta del acceso no autorizado
- Gestión de sesión: Mantener su estado de sesión en las páginas
- Consentimiento de cookies: Recordar sus preferencias de cookies
Estas cookies no almacenan ninguna información de identificación personal. Son estrictamente necesarias para la operación de nuestro servicio y se configuran según sus acciones (iniciar sesión, establecer preferencias, etc.).
Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de contrato) y Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo)
Período de retención: Cookies de sesión (eliminadas cuando cierra su navegador) o hasta 1 año para cookies persistentes
2. Cookies de Análisis (Opcionales)
Estas cookies nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a comprender qué páginas son más populares y cómo los visitantes se mueven por el sitio. Toda la información que estas cookies recopilan es agregada y, por lo tanto, anónima.
Usamos Google Tag Manager (GTM) con Modo de Consentimiento v2 para gestionar análisis de manera compatible con la privacidad. Por defecto, todo el seguimiento está desactivado. Los análisis solo se activarán si usted da su consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.
Cuando acepta cookies de análisis, podemos usar Google Analytics 4 para recopilar:
- Vistas de página e información de sesión
- Fuentes de referencia y patrones de tráfico
- Información de navegador y dispositivo
- Datos de comportamiento de usuario anonimizados
Importante: Las direcciones IP se anonimizan y no se recopila información de identificación personal. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento)
Período de retención: Hasta 14 meses (predeterminado de Google Analytics 4)
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Cookies que Usamos en Detalle
| Nombre de Cookie | Propósito | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
| silktideCookieChoice_* | Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies | Necesaria | 1 año |
| _ga | Google Analytics - distingue usuarios únicos (solo con consentimiento) | Análisis | 2 años |
| ga* | Google Analytics 4 - cookie específica de propiedad (solo con consentimiento) | Análisis | 2 años |
| _gid | Google Analytics - distingue usuarios (solo con consentimiento) | Análisis | 24 horas |
Nota: Las cookies de análisis (_ga, ga*, _gid) solo se configuran cuando da su consentimiento explícito a través del banner de cookies. Estas cookies se gestionan a través de Google Tag Manager con Modo de Consentimiento v2, asegurando el cumplimiento del RGPD.
Gestionar Sus Preferencias de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el ícono de cookies en la esquina inferior izquierda de cualquier página de nuestro sitio web. Esto abrirá el panel de preferencias de cookies donde puede:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no esenciales
- Personalizar sus preferencias para cada categoría de cookies
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Configuración del Navegador
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